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订单状态怎么看

订单会依次经过支付、派单、打印、发货和收货,当前进度可以在我的订单中查看。

常见状态

  • 待支付:订单已经创建,尚未完成付款
  • 派单中或已派单:平台正在安排或已经安排商家生产
  • 打印中:商家已经开始制作
  • 待发货:打印完成,正在核对和打包
  • 已发货:物流单号已经提交,可以查询运输进度
  • 已完成:客户确认收货,或超过确认期限后自动完成

状态长时间没有变化

先刷新我的订单。如仍无变化,请复制订单号后提交问题反馈,平台会协助核实。